Kính gửi Quý Khách hàng,
Hiện nay Sở Giao dịch chứng khoán TP HCM đang khẩn trương triển khai việc nâng cấp hệ thống giao dịch. Trong quá trình triển khai, Sở đã ra Công văn số 758/SGDHCM-TV, theo đó, để đảm bảo an toàn cho hệ thống giao dịch, Sở Giao dịch chứng khoán TP HCM lưu ý các công ty chứng khoán thành viên:
1. Kiểm soát lỗi 2G, tránh gây ảnh hưởng đến an toàn chung của hệ thống giao dịch của Sở Giao dịch chứng khoán TP HCM.
2. Quản lý việc sửa, hủy lệnh giao dịch trong các khung giờ sau để tránh gây áp lực quá tải xử lý đối với hệ thống giao dịch: từ 09h15 đến 09h25, từ 11h15 đến 13h10 và từ 14h20 đến 14h30 các ngày giao dịch.
Là một công ty chứng khoán thành viên của HSX, Công ty CP CK Sài Gòn - Hà Nội sẽ triển khai các giải pháp nghiệp vụ tương ứng để phối hợp toàn diện với HSX. Trong quá trình tác nghiệp đó có thể xảy ra những bất cập cho Quý Khách hàng. Kính mong Quý Khách hàng hết sức thông cảm và chung tay phối hợp để quá trình nâng cấp hệ thống giao dịch của Sở sớm hoàn thành và chính thức đưa vào sử dụng. Chúng tôi tin tưởng rằng những bất cập này chỉ có tính thời điểm và trong thời gian ngắn. Trong thời gian đó, kính mong Quý Khách hàng cân nhắc tình hình và thực hiện các lệnh mua bán phù hợp.
Để được hỗ trợ trong quá trình giao dịch, Quý khách vui lòng gọi số 024.3818 1888 hoặc số điện thoại của nhân viên môi giới đang phụ trách tài khoản của Quý khách để được trợ giúp nhanh chóng.
Căn cứ vào tình hình thực tế, Công ty sẽ có thông báo tới Quý khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn – Hà Nội và Sở GD Chứng khoán TP. Hồ Chí Minh rất mong nhận được sự hỗ trợ của Quý khách hàng. Xin chúc Quý khách hàng sức khỏe và thành công!
Trân trọng!