Lỗi phần mềm SHpro trên máy người sử dụng
Mô tả lỗi:
Khi khách hàng khởi chạy phần mềm SHpro xuất hiện thông báo như hình bên dưới:
Nguyên nhân:
Có thể do tắt đột ngột trong quá trình sử dụng, hoặc do lỗi của máy tính của khách hàng.
Cách khắc phục:
B1: Gỡ cài đặt phần mềm SHpro đã cài đặt trên máy tính
Vào Start - Control Panel - Program and Features, tìm đến phần mềm SHpro, click phải chuột chọn Uninstall như hình:
B2: Khởi động lại máy tính (bắt buộc)
B3: Cài đặt lại phần mềm SHpro
Nếu chưa có sẵn bộ cài phần mềm SHpro trên máy, khách hàng có thể lên trang Web https://www.shs.com.vn để tải phần mềm về và cài đặt lại.