BÁO CÁO NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VIỆT NAM

Thương mại điện tử và kinh tế số đang bước vào giai đoạn chuyển đổi quan trọng nhất kể từ sau làn sóng bùng nổ đầu tiên tại Đông Nam Á. Nếu giai đoạn trước là cuộc đua mở rộng quy mô, tăng trưởng người dùng và “đốt tiền” để chiếm thị phần, thì hiện nay thị trường đang dịch chuyển mạnh sang giai đoạn tối ưu hiệu quả, nâng cao chất lượng tăng trưởng và xây dựng hệ sinh thái số bền vững hơn.

Trong bối cảnh đó, Việt Nam nổi lên như một trong những thị trường năng động nhất khu vực. Với nền kinh tế số đạt khoảng 39 tỷ USD vào năm 2025, cùng tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử duy trì ở mức 18-25%/năm, Việt Nam không chỉ là điểm sáng về tiêu dùng số mà còn đang trở thành trung tâm sản xuất, logistics và thương mại điện tử mới của Đông Nam Á. Sự phát triển mạnh của thanh toán số, AI, logistics thông minh, video commerce và các nền tảng “shoppertainment” đang định hình lại toàn bộ hành vi tiêu dùng cũng như mô hình kinh doanh của doanh nghiệp.

Báo cáo này được xây dựng với mục tiêu cung cấp một góc nhìn toàn diện về bức tranh thương mại điện tử Việt Nam và Đông Nam Á trong giai đoạn 2025-2030, từ quy mô thị trường, động lực tăng trưởng, xu hướng tiêu dùng, thanh toán số, logistics, công nghệ AI cho tới thương mại điện tử xuyên biên giới. Đồng thời, báo cáo cũng phân tích những thay đổi quan trọng về cấu trúc thị trường, áp lực cạnh tranh, xu hướng tăng phí nền tảng và các thay đổi pháp lý mới đang tác động trực tiếp đến doanh nghiệp và nhà bán hàng. 

Chúng tôi tin rằng, trong những năm tới, thương mại điện tử sẽ không còn đơn thuần là một kênh bán lẻ, mà sẽ trở thành hạ tầng tiêu dùng cốt lõi của nền kinh tế số. Những doanh nghiệp sở hữu năng lực công nghệ, dữ liệu, logistics và khả năng thích ứng nhanh với thay đổi hành vi người tiêu dùng sẽ là những đơn vị tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trong kỷ nguyên số mới.